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郑州晨阳净化除湿器有限公司

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  郑州晨阳净化除湿器有限公司是一家品牌经营中高端除湿机(家用除湿机、民用除湿机、工业除湿机)、加湿器(湿膜加湿器、超声波加湿器)的创新型企业。...[查看更多]

关于郑州晨阳净化除湿售后服务

浏览 次 【字号 】 发布日期:[ 2015-09-29 08:42 ]

关于郑州净化除湿服务承诺
 
一、 售前服务:
   热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品样本及相关资料。
二、 售中服务:
   为用户提供最专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。
三、 售后服务:
   1 、用户自购机之日起可享受一年(除湿机压缩机三年)的保修。在保修期内,因产品质量问题所致的零配件损坏或机器故障,均可免费更换或修复。其它维修只收取零配件费用,不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第三条款内容所出现的零配件损坏或故障,在更换及修复时,只收取零配件费用,不收取工时费。
   2 、产品经维修后,如在六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
   3 、全国各24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
   4 、产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
   5 、定期安排技术人员主动上门为用户服务,了解机器运行使用情况,并协同用户对机器进行维护保养。

产品售后有保障吗?
郑州除湿机整机保修一年,压缩机三年,终身维修。保修的话凭保修卡就可以!
 
如何联系我们?
欢迎来电咨询!我们将提供您最好的方案和全方位的售后服务。热情服务是本公司的一贯宗旨,保证做到购物前后服务一致!全国各24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。欢迎来电:
 
文章来源:/ 郑州晨阳净化除湿

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